Andrea Bondanini
Je známe, že typ fitness centier, ktoré existujú na celom území štátu, je veľmi rozsiahly, pretože ide z malého fitnescentra alebo posilňovne, kde sú majitelia aj inštruktori alebo tréneri a využívajú jeden alebo dvaja technickí spolupracovníci. Centrum alebo reťazec, kde majetok hrá výlučne úlohu podnikateľa a je obklopený viac profesionálnymi osobnosťami pre rôzne disciplíny.
Potrebujeme serióznosť a vyrovnanosť a vždy máme pozitívny postoj.
Je nevyhnutné, aby pravidelne organizoval oficiálne stretnutia so všetkými zamestnancami (teda aj s čistiacimi, recepčnými, inštruktormi, osobnými trénermi), aby všetci mali rovnaké poslanie a vedeli, ktorým smerom chce centrum ísť. Stretnutie však nesmie byť len toto: musí to byť aj vzájomná výmena myšlienok a nie jednostranná komunikácia, len takým spôsobom je možné napredovať.
Ale ešte dôležitejšie sú snáď „neformálne“ stretnutia, na ktorých sa manažér stretne s jedným zo svojich spolupracovníkov počas prestávky, v bare, rozhovorov so zamestnancami na neformálnom stretnutí, na vianočnom stretnutí alebo na akomkoľvek inom mieste na adrese. mimo telocvične. V týchto prípadoch môže manažér pochopiť niečo viac o svojich zamestnancoch, lepšie sa s ním zoznámiť, zistiť, či existuje nejaká nespokojnosť alebo iné problémy v rámci personálu atď.
Musí vedieť a byť schopný načúvať rôznym potrebám používateľa, aby vyriešil rôzne problémy; na to musí byť veľmi prítomný v posilňovni, chodiť po chodbách, rozprávať sa s členmi, počúvať ich problémy a brániť im v tom, aby v prípade problému požiadali o rozhovor s riaditeľom.
Musí vždy kontrolovať a aktualizovať svoje technické a vedecké poznatky, zúčastňovať sa na opakovacích alebo školiacich kurzoch vo všetkých disciplínach aktivovaných v centre, pretože na to, aby sa športová spoločnosť vedla dobre, je potrebné dobre vedieť, čo sa deje vo vnútri; aby mohol opraviť inštruktora, musí vedieť a vedieť ako to urobiť sám.
Funkcie práce manažéra fitness centra možno v podstate zhrnúť takto:
1 | Ciele nastavenia (Misia) |
2 | Usporiadajte klub |
3 | Motivovať zamestnancov a všetkých zamestnancov |
4 | Dajte ľuďom rast a pokrok |
5 | Efektívne komunikovať so zamestnancami a členmi |
6 | Meranie a analýza prostredníctvom hodnotení |
Preto postava manažéra fitnes centra má zásadný význam pre malý stredne veľký klub, ktorý sa ako celok bude cítiť chránený pozitívnou, dôveryhodnou osobou, ktorá organizuje, komunikuje, motivuje a hodnotí so súhlasom spolupracovníkov., Ktorý sa tak cíti povzbudený k tomu, aby vykonával činnosť, ktorá takto realizovaná určite prinesie ovocie aj v očiach zákazníkov.